Каждый пользователь онлайн-кассы может столкнуться с различными техническими трудностями как при установке ККТ, так и при дальнейшем использовании. Так как вся кассовая техника построена на базе микрокопьютеров или полноценных компьютеров, также никто не застрахован от выхода из строя той или иной микросхемы, печатающего механизма, клавиш и так далее. Как правило, для решения подобных задач своими силами не справиться и потребуется привлечение специалистов. Мы поможем разобраться в любых возникших вопросах.
Стандарт
- 1 месяц техподдержки 24/7
- Неограниченное число выездов инженера
- Скидка на ФН и услуги 3%
- Бесплатная доставка ККТ
- Бесплатное обновление прошивки ККТ
- Расширенная гарантия на кассу
- Скидка на замену ФН
Оптима
- 3 месяца техподдержки 24/7
- Неограниченное число выездов инженера
- Скидка на ФН и услуги 5%
- Бесплатная доставка ККТ
- Бесплатное обновление прошивки ККТ
- Расширенная гарантия на кассу
- Бесплатная ЗАМЕНА ФН
Годовой
- 12 месяцев техподдержки 24/7
- Неограниченное число выездов инженера
- Скидка на ФН и услуги 7%
- Бесплатная доставка ККТ
- Бесплатное обновление прошивки ККТ
- Расширенная гарантия на кассу
- Бесплатная ЗАМЕНА ФН
Что входит в техническую поддержку?
Круглосуточная техническая поддержка и ремонт контрольно-кассовой техники
Установка и настройка
онлайн-кассы
Гарантийный / постгарантийный
ремонт ККТ
БЕСПЛАТНОЕ обновление
программного обеспечения
онлайн-кассы
БЕСПЛАТНАЯ замена
фискального накопителя
Круглосуточная горячая
линия с инженерами
Выезд механиков
для проведения
ремонтных работ
Скидка на следующую
покупку оборудования
Доставка онлайн-кассы
